Zmiana w sposobie realizacji przelewów

Przelewy standardowe zlecone w dni robocze po godz. 22:00 oraz w soboty, niedziele i święta zostaną przekazane do realizacji następnego dnia roboczego
Transakcje przekazane do realizacji w te dni widoczne będą w zakładce Zobacz Historię -> Zaplanowane.
Przelewy pojawią się w zakładce Zobacz Historię -> Wykonane dopiero po zaksięgowaniu następnego dnia roboczego.
W przypadku przelewów zleconych do wykonania na dzień wolny, Bank dokonuje blokady środków potrzebnych na ich realizację. Jeśli nie wyrażasz zgody na założenie blokady, prosimy o odwołanie realizacji przelewu w zakładce Historia -> Zaplanowane.

Dostęp do systemu

Znajdujesz się na stronie logowania do systemu bankowości internetowej Pocztowy24

Pierwsze logowanie:

Nowi Klienci otrzymają jednorazowe hasło dostępu do systemu na zarejestrowany w Banku numer telefonu komórkowego lub adres do korespondencji
Po zalogowaniu system wymusi ustanowienie nowego hasła składającego się z co najmniej
8 znaków i zawierającego znaki z co najmniej trzech grup: małe litery, wielkie litery, cyfry lub znaki specjalne (np. Bank1234 lub bank123!)
W przypadku zablokowania dostępu do systemu należy skontaktować się z Infolinią Banku
(801 100 500 lub 52 34 99 499) albo udać do placówki Banku lub Poczty Polskiej

Prosimy o aktualizację numerów telefonów komórkowych.
Obejrzyj film o pierwszym logowaniu.

Wpisując swój NIK i hasło sprawdź, czy nie masz włączonej na klawiaturze funkcji Caps Lock
Do przechodzenia pomiędzy poszczególnymi funkcjami w systemie bankowości elektronicznej używaj menu serwisu. Nie używaj funkcji WSTECZ ani DALEJ w oknie przeglądarki
Pamiętaj, aby zawsze używać funkcji WYLOGUJ, która zapewnia bezpieczne zakończenie pracy w systemie
Wszystkie zauważone nieprawidłowości oraz fakt ewentualnej utraty lub ujawnienia identyfikatora, hasła, telefonu komórkowego lub karty SIM używanych do korzystania z usługi jak najszybciej zgłoś do Banku pod numerami: 801 100 500
lub +48 52 34 99 499
Do prawidłowego działania systemu niezbędne jest zainstalowanie aktualnej wersji oprogramowania Java w przeglądarce. Pocztowy24 obsługiwany jest przez przeglądarki w wymienionych poniżej (oraz wszystkich następnych) wersjach: Internet Explorer w wersji 7.x, Mozilla Firefox w wersji 3.x, Chrome w wersji 10.x, Opera w wersji 10.x, Safari w wersji 4.x.

Wprowadziliśmy silne uwierzytelnienie Klienta:

Dotychczas logowałeś się do Pocztowy24 podając identyfikator NIK i hasło. Teraz logując się do Pocztowy24 otrzymasz dodatkowy kod SMS lub zostaniesz poproszony o hasło do Certyfikatu, które posłuży do Twojej autoryzacji w bankowości.
Nowy sposób logowania (tzw. silne uwierzytelnienie Klienta) wynika z dyrektywy PSD2, która zaczęła obowiązywać w Banku Pocztowym. Dowiedz się więcej o nowym logowaniu

Pamiętaj, że system bankowości elektronicznej nigdy:

Nie prosi o podanie kodu jednorazowego przed logowaniem, jak również bezpośrednio
po zalogowaniu
Nie wysyła e-maili oraz SMS-ów z prośbą
o weryfikację danych
Nie prosi o podanie informacji dotyczącej telefonu używanego do autoryzacji operacji
Nie prosi o podanie informacji dotyczących wydanych kart płatniczych takich jak: numer karty, data ważności, kod PIN i CVV/CVV2
Nie prosi o wykonanie testowego przelewu
w ramach aktywizacji / sprawdzenia funkcjonalności
Nie prosi o zwrot środków pochodzących z błędnego / podejrzanego przelewu